Declaración de privacidad

Última actualización: 17 de octubre de 2024

En Proxu, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta declaración de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Al acceder a nuestro sitio o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta declaración.

1. Introducción

En Proxu, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Declaración de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestra plataforma. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta declaración.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

a. Información de identificación personal

Esto incluye los datos que proporcionas cuando te registras en nuestro sitio, utilizas nuestros servicios o te comunicas con nosotros, como:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección IP
  • Datos de ubicación
  • Preferencias de usuario
  • Reports generados por los usuarios
  • Logotipos o imágenes subidas por los usuarios
3. Uso de los datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

a. Proporcionar y mejorar nuestros servicios

Utilizamos tus datos para ofrecer los servicios solicitados, mejorar la experiencia del usuario y personalizar las funciones de nuestra plataforma.

b. Cumplimiento de obligaciones legales

Utilizamos los datos para asegurar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

c. Generación de documentos descargables

Utilizamos los datos para completar los documentos que los usuarios descargan a través de la plataforma.

4. Cómo compartimos tus datos

Proxu no comparte tus datos personales con terceros. Toda la información se gestiona internamente para los fines descritos en esta declaración.

5. Derechos de los usuarios

Al aceptar nuestros términos y condiciones, los usuarios otorgan permiso para utilizar sus datos con los propósitos establecidos. Sin embargo, los usuarios tienen derecho a modificar sus datos personales en cualquier momento.

Puedes cambiar tus datos a través de las páginas de configuración. Para cualquier otro tema relacionado con tus derechos de privacidad, puedes contactarnos en hola@proxu.mx.

6. Almacenamiento y retención de datos

Conservamos tus datos personales hasta que ya no sean necesarios para los fines por los cuales se recopilaron. Después de este periodo, los eliminamos o anonimizamos de nuestras bases de datos y registros.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad como el acceso controlado para proteger tu información personal. Aunque hacemos todo lo posible por proteger tus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies exclusivamente para obtener la fecha y uso horario. Al usar nuestra plataforma, aceptas el uso de cookies como parte integral de nuestro funcionamiento. Los usuarios no tienen la opción de gestionar las cookies, ya que son necesarias para acceder al servicio.

9. Modificaciones a la política de privacidad

Proxu se reserva el derecho de modificar esta Declaración de privacidad en cualquier momento. Notificaremos a nuestros usuarios de cualquier cambio relevante mediante una notificación en la plataforma o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Declaración de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, contáctanos en hola@proxu.mx.